Comunicação

Abertura

0:25Bem-vindo está no Ser Família e como prometido, hoje voltamos a ter, para além do Daniel Bastos, também Alassi Barbosa, mais uma vez bem-vindo, para falarmos de um assunto muito importante que é a comunicação, não é assim Daniel? Alassi, a comunicação parece que é um dos grandes problemas dentro da família, não é? Porquê? Daniel, por quê? As pessoas falam para mim assim, pastor, olha, na minha casa a coisa não. Anda boa na comunicação, porque o problema é a televisão, o problema é a internet, o problema é o hobby do meu marido jogar futebol, o hobby da minha esposa de fazer não sei o quê, então todo mundo acha o culpado.

1:12Só que não dá para viver sem essas coisas. Então, na minha perspectiva, o maior problema de todos, eu vou colocar dois, porque o tempo é curto. Número um, falta de prioridade. Porque se a comunicação é prioridade da minha família, na minha casa, no meu coração, eu vou estabelecer prioridade. Não vou me preocupar na internet, porque a internet é necessária, mas se eu não sei usá-la, ela vai destruir a minha vida, a minha comunicação, praticar um esporte, fazer alguma coisa. Então a prioridade para mim é o problema número um. junto com outra coisa que é a falta de conhecimento. As pessoas não sabem como conversar, como comunicar, como se expressar, como resolver um conflito, como brigar. Outro dia eu fiz uma palestra assim, aprenda a brigar.

1:59Porque isso faz parte da vida, o conflito. Então, se eu não sei brigar, eu vou matar o outro. Até na guerra, entre países, há regras. Então, se eu quero ter uma boa comunicação, na minha casa vai ter conflito? Vai. Tá, como é que eu vou lidar com o conflito? Como é que eu vou aprender a brigar, para no final estar todo mundo vivo e não morto? Então a falta de prioridade e a ignorância de não conhecer como estabelecer uma comunicação, como conversar com um filho, como conversar com uma esposa, como conversar com um esposo... Só não sei, eu vou. Fazer do meu jeito e vai dar errado. Pastor, até porque parece que no seio da família sabemos que as comunicações é

A barreira linguística

2:42um problema em qualquer relacionamento. Em todos. Mas no seio da família dá a sensação que até falamos línguas diferentes, que as linguagens parecem que não são as mesmas, não é? Tem duas coisas, Dani. Número um, a gente passa o dia inteiro no trabalho, né, na vida fora de casa quase sempre, segurando uma máscara. Eu tenho que ser atencioso, eu tenho que ser respeitoso, eu tenho que ser polido porque eu vou perder meu trabalho, né, então a gente... Aí chegou no final do dia, a gente cansa e. A máscara Já não aguenta mais, aí cai, aí você tá cansado, aí a. Paciência sua já é menor, aí você já tem mais intimidade, você já fala o que você quer, do jeito que você quer, como você pensa do seu jeito.

3:29E o outro também tá cansado, tá. Desgastado, é uma senhora que ficou em casa com as crianças, né? Ou trabalha em casa e fora de casa, tá cansada também. E aí vira aquela situação um barril de pólvora e qualquer atitude pode explodir. Então, a gente tem que entender, porque um homem, ele fala com a esposa como se ela fosse outro homem. E aí ela se ressente, se machuca, não entende. A esposa fala com o marido como. Se ele fosse outra mulher. Por quê? Porque ela dá porque ela quer receber, mas ele não entende nada. Fica desesperado, fica angustiado, fica perdido. Então, de fato, a gente fala com uma pessoa, mas não entende como que ela vai compreender, não sabe como comunicar-se.

4:16E quando eu tenho ensinado muitas pessoas por aí como se comunicar dessa forma, a ponto de que o outro entenda, Aí a comunicação começa a ficar fluente. Posso ser assim bem honesto, né? Às vezes eu estou aqui em Portugal pela primeira vez, né? O sonho da vida dela era conhecer Portugal. Ela está toda feliz porque está aqui em Portugal. E eu já vi dar muitos sorrisos. Ela está radiante, porque Portugal é o som da vida dela. Aí o que acontece? Às vezes as pessoas aqui falam o mesmo idioma que eu, que é português. Mas às vezes, numa conversa mais coloquial que eles estão ali conversando, tem palavras que eles usam que eu não entendi. E se eu não entendi o que eles disseram em uma ou duas palavras. Eu já perdi tudo.

5:02Eu falo o mesmo idioma que o povo português. Eu até brinco que vocês falam o português originário, o real, e eu falo o português genérico, nós aprendemos com vocês. Aí o que acontece? Se tem palavras que eu não entendo, tudo se diz uma coisa no mesmo idioma, mas o significado é outro para. Outra pessoa de outro lugar. E gera um grande problema. Então, quando eu paro para perguntar, para entender melhor, eu vou conseguir me comunicar de forma mais adequada. Mas Alas, disseste que o homem fala com a esposa como se fosse um homem e a mulher como se estivesse. A falar com outra mulher.

Como pensam homens e mulheres

5:39Qual é a diferença entre a maneira como um homem comunica e a maneira como a mulher comunica? Vamos lá, como é que a mulher pensa? Vamos começar pelo pensamento, como é que a mulher pensa? A mulher pensa falando, né? Ela fala para poder se entender. Não é que ela gosta de falar, elas gostam de falar, mas elas amam falar, mas elas precisam falar. Então, quando uma mulher tem um problema, ela precisa falar para poder se entender, para poder se compreender, para poder chegar às respostas que ela está buscando. Então, ela vem do trabalho chateada com algo que aconteceu, ela vem falando, ela quer falar com o marido, enquanto ela lava os pratos, ela fala com os pratos, ela fala com o cachorro, ela quer falar com o marido, e o. Marido vem do trabalho louco para não.

6:24Ouvir, ele quer tudo menos ouvir. O homem como o homem pensa? O homem pensa pensando. Sofrência em silêncio. Claro, como é que ele não vai... Então ele tem que parar em silêncio para pensar. Aí a esposa se irrita. O que aconteceu com você? Ele fala nada. Como nada? Me diga o que está acontecendo. Ele fala nada. O que você está pensando? Ele fala nada. Então o homem está pensando para encontrar. Suas respostas, enquanto a mulher fala para encontrar suas respostas. Então aí vem uma coisa linda que é aprender a ouvir. Uma boa comunicação passa por um aprender a ouvir. Então o homem tem que treinar sua cabeça para parar para aprender a ouvir sua esposa, porque ela precisa falar.

7:11Só que ele tem atenção no máximo em um minuto e ela fala duas. Horas, aí ele já se perde. Então, a mulher tem que entender, por exemplo, que para falar com um homem, ele entenda, ela tem que ter algumas coisas básicas. Posso dar umas dicas básicas? Número um, deixa ele entrar em casa. Eu sei que é difícil para ela, porque ela fica na porta. Deixa ele entrar. Quem vem do trabalho não é o marido, é o trabalhador. O homem tem um chip de cada vez na cabeça. A mulher tem todos ao mesmo tempo. Não é melhor nem é pior, é só diferente. Então, deixa ele entrar. Deixa ele sentar um pouquinho. Aí deixa ele tomar banho, dá comida. Para ele, elas se irritam comigo às. Vezes, dá comida para ele. Depois que ele comeu, ele vai estar mais disposto a ouvir, vamos primeiro resolver nosso assunto, depois a gente vai comer.

8:00Ele não vai pensar com fome, não dá. Então ela tem que deixar ele entrar, deixar ele tomar um banho, ele vai comer. Ela começa a falar com ele, com algumas dicas. Fale baixo, porque se a mulher fica exaltada e chateada, com raiva, fala alto, a cabeça do homem simplesmente desliga. Deus criou assim, que bom, para nos proteger. Então desliga. Ela fala baixo. Volume baixo, fala devagar, por quê? Porque ele pensa pensando. Então ela tem que falar devagar para ele poder pensar. Ela fala rápido, ele não vai conseguir captar, ok? E por favor, senhora que está me ouvindo, não repita.

8:47Baixo, devagar e não repete. Pega o que você tem que dizer, eu até ensino as mulheres como fazer isso. E fala em 30 segundos, 40 segundos e de preferência quando tudo estiver tranquilo. Porque se ela fala no momento que ela está chateada, o caso da mulher, ela vai falar chateada, vai se alterar muitas vezes, ele não vai ouvir. Ela vai falar, você está me ouvindo? Ele fala, estou. O que foi que eu falei? Ele fala, ahn? Ahn? Ele não sabe. E aí vira uma confusão tremenda. Por outro lado, o homem, ao falar com a sua esposa, ele não pode ficar em silêncio. Olha que coisa engraçada. Porque o homem tende, se eu falo com você em um assunto sério, eu falo rapidamente as palavras e você fica em silêncio.

9:32Só como eu falo rápido, eu curto as coisas em uma conversa de homem com homem, então não dá tempo de você apagar ou desligar. Então a mulher fala e o homem começa a ficar quieto para ser respeitoso, ele vai desligar. Ele tem que falar com ela, em casa é muito engraçado, eu sempre pego a palavra mais importante que Tininha falou. Alacidou-se o céu. O que aconteceu, Tininha? Meu pai é muito teimoso. Seu pai é teimoso mesmo, Tininha, eu concordo com ela. É porque não sei o quê, ele vai fazer uma cirurgia e não me fala. Uma cirurgia. Então cada palavra fundamental daquele contexto, chave, eu repito. Pra quê? Vou dizer, tá me ouvindo, tá me ouvindo, ela fica feliz, tá me ouvindo, ela fica animada, porque o que mais.

10:17Irrita as mulheres é que elas dizem assim, não tá me ouvindo, não tá. Nem aí pra mim. E elas percebem. E percebem, só que você tá respeitosamente ouvindo, só que você tá ouvindo uma mulher, se você para pra ouvir, você vai desligar. Então, se eu compreendi bem, ele tem que falar, mas não pode interromper. Não pode interromper. Então, pega as palavras... Chaves e pá! Pá! Ou então assim... Nossa! Que interessante! Uma escutativa, né? Demonstra uma escutativa. Isso! E quando você faz isso, Daniel, quando você faz isso, você começa a ter na sua cabeça, a de fato se interessar pelo que ela está dizendo. E isso gera na mulher uma sensação de alto respeito, de respeito fundamental, de.

11:04Alguém que de fato está interessado no que ela está dizendo. Mas pastor, se eu percebi bem, a única dica que deu aos homens para falarem é ouvir. Ouvir e dizer. Ouvir e atuar. Ouvir e falar. Porque esse dizer, a melhor forma de. Dizer para uma mulher, eu te amo, é quando você para para ouvir. E como nós comunicarmos, quando somos nós que queremos passar uma informação? Com ela, você amplia os detalhes, você tenta ampliar os detalhes. Eu quando, de manhã cedo, que eu saí de casa e a Tininha ficou dormindo, ou eu viajei e ela tá em casa, eu vou ligar pra ela e vou dizer pra ela o que eu vou fazer durante o dia. Pra ela é a glória isso, pra mulher é a glória, porque a mulher.

11:51Desculpa, ela quer controlar todas as coisas. Tininha, hoje eu vou pra tal lugar. Vou fazer tal lugar, eu vou almoçar em tal lugar, eu vou ter essa. Reunião, eu vou assim, assim, assim, assado. Se eu estiver viajando. No final do dia, Dani, eu ligo pra ela, ligo pra ela, digo como foi, eu dou o relatório. Confirma. De manhã, não, de manhã eu dou a agenda e à noite eu dou o relatório. Olha, aconteceu a reunião, foi muito ruim. Foi muito boa, aconteceu isso. Fui no restaurante, a comida era muito gostosa, eu comi isso, aquilo outro, a. Comida não era muito boa, sabe? Quando eu volto pra casa, ela assim, ela assim, quando você não me fala nada, você volta pra casa, você é. Um estranho pra mim. Aí o homem que muitas vezes quer uma intimidade, mas ele é estranho para ela.

12:37Sem agenda e sem relatório não há conexão. Não há conexão. Quando você me faz isso, você chega. Em casa... Um segredo, posso dar um segredo? Claro, claro. Eu nunca volto para casa com uma novidade para contar. Porque já foi dado ao longo do dia. Então, quando eu chego em casa, não sei o que aconteceu, mas se eu estou viajando, não tem uma novidade. Por quê? Porque quando eu tenho novidade para contar demais, assim, poxa vida, você não me falou isso, vou ter que gastar tempo depois que eu cheguei em casa. Quando eu conto as novidades, não tenho novidade para contar, eu chego em casa, ela já sabe o que aconteceu, ela. Já começa a conversar sobre as coisas que aconteceram. Isso para a mulher é fundamental, é necessário. Isso reflete amor, carinho, atenção, respeito. Então abrir o coração sempre a ela é fundamental.

13:25Muito bem. Chegou a altura de fazermos um pequenino intervalo e logo a seguir tem uma oferta para si. Até já.

A oferta do guia

13:34TV Novo Tempo. O canal da família. O canal da esperança. e chegou a altura de lhe oferecer o Guia de Estudo Entre Família. Neste programa estamos precisamente a falar de comunicação e neste Guia de Estudo tem uma lição específica sobre comunicação, mas também muitas dicas práticas ao longo do Guia de como resolver questões, problemas, desafios que normalmente encontramos no seio familiar. para receber este guia de estudo é muito simples. Basta enviar-nos uma mensagem com as palavras ENTREFAMILIA, para sabermos que é este o guia de estudo a que se refere, e depois entraremos em contacto consigo para que possa receber esta revista totalmente gratuita em sua casa pelo correio.

14:24Então, para que número de telefone é que tem que nos enviar a mensagem? É sempre o número de telefone do costume. É o 933 93 92 91. Vou repetir. 933 93 92 91.

Coerência na comunicação

14:39Ficamos a aguardar a sua mensagem e é com prazer que lhe oferecemos este guia de estudo. Alassi, estamos a falar de comunicação, mas eu diria que um dos fatores mais relevantes em qualquer comunicação é que haja uma coerência com aquilo que estamos a querer comunicar. Esta parte não pode ser descurada, não é? Não, não pode ser, especialmente com os filhos. Ou a gente aprende a comunicar-se de forma integral com eles, com a esposa, com o pai, com a mãe, ou a gente vai perder tudo. Por exemplo, quando há um conflito, então o pai fala de ser bondoso, a mãe diz, olha, você é bondoso, você é respeitoso e tal, mas quando há um conflito, por exemplo, o pai grita, o pai fala palavras agressivas, palavras ofensivas, ou a mãe ou o filho, então tudo aquilo que a gente pregou vai por terra.

15:37Então, como é que eu vou lidar nessa hora para eu ser coerente com o que eu oriento, ensino meu filho de ser educado, responsável, ser uma pessoa de bom caráter, e na hora que acontece uma tensão eu comunico de forma agressiva. Então, como fazer isso? Número um, só algumas dicas práticas para as pessoas. Número um, se você estiver muito alterado, não fale nada. Porque se você falar nessa hora, você vai geralmente explodir em uma cesta de fúria muitas vezes e vai destruir tudo que você planejou para a sua família. Então, está muito magoado, magoado, chateado, não fale nada. Espere um pouquinho. Ore por esse assunto. Um minuto de silêncio nessa hora vai te economizar cem anos de arrependimento.

16:26Então, silêncio. Eu, como é que eu faço? Eu oro. Eu digo, Deus, você sabe que eu tô ficando nervoso, chateado. Então, por favor, não deixa eu falar agora. Por favor, Deus. Aí você respira e você começa a falar. Quando você começar a falar, você fala devagar. Por quê? Porque se você falar rápido, você não vai controlar as palavras. E saem palavras grosseiras, agressivas, que depois você vai se arrepender, amargamente. Não vai dar tempo para pensar. Não dá tempo, porque se você fala devagar, você pensa e você troca as palavras. Aquela palavra rude vai subindo e você troca-la aqui. Quando chega à boca já é outra. Já é outra palavra. Filtra. Você tem que dizer a mesma coisa. Expressar a sua contrariedade, dizer de forma.

17:12Verdadeira, mas não precisa agredir. Às vezes a melhor coisa que podemos dizer é ficar também em silêncio. Ficar em silêncio, só que se eu. Fico em silêncio pra sempre, eu não expressei o que eu disse. E tem uma coisa, Dani, toda vez que eu engulo o que eu devia dizer e não disse, eu vou perder o respeito por essa pessoa e o amor que eu tenho por ela. Por exemplo, o filho precisa dizer uma coisa pro pai, e é uma coisa que o pai não vai gostar. Mas é melhor dizer pro pai ou pra mãe, o que o pai não vai gostar de ouvir, mas o pai. Saber o que o filho tá pensando. Cale a boca, não me fale mais isso, não quero saber. Então, essa criança, esse adolescente vai engolir o que ele queria dizer, não vai poder dizer, o pai não vai saber o que é, não vai poder tomar atenção sobre esse assunto e o filho vai sentir tanta raiva naquela hora que.

18:03Vai engolir um pouco do respeito e amor que tem pelo pai. Aí toda aquela coerência de, olha, eu preciso saber o que você pensa, eu quero te ajudar, vai por terra. Então, você ter esse entendimento é fundamental. Para construir uma comunicação saudável. Porque eu digo para a minha filha, filha, quando tudo estiver bem com você, eu não preciso saber. Mas se você quiser me dizer, eu vou ficar muito feliz. Mas quando estiver tudo ruim com você, eu preciso saber. Agora, se ela vem me dizer e eu digo, não me diga, não quero saber esse negócio, para com essa conversa. Eu matei a comunicação e matei a relação com ela. Mas pastor, isso não pode ser um perigo, porque eu vejo que muitas vezes, muitos casais só têm uma comunicação negativa.

18:53Quando comunicam uns para os outros é só para dizer, ah, eu estou assim, e depois dá a sensação, peço desculpa a interrupção, é que depois cada um está a dizer quem é que tem o problema maior. Ou seja, quando partilhamos também as coisas boas, evitamos esse extremo, não é? Um grande problema da comunicação é que 80% da comunicação é negativa. Então, eu tenho que aprender, como o tempo aqui é muito curto, a praticar a coisa positiva. Por exemplo, quando eu falo todo dia para a Tininha, de manhã, o que eu vou fazer, e digo para ela no final do dia, antes de eu voltar para casa, se eu estiver viajando, o que eu fiz, eu pratiquei a minha comunicação positiva. Então, o canal está aberto. Isso é muito bom, mas se tem. Alguma coisa muito ruim que está acontecendo.

19:38E a Tinha não sabe ou ela não me disse, ela não pode me dizer porque eu sou grosseiro nessa hora para não ouvir, então nossa comunicação vai morrer, vai acabar. Então eu tenho que praticar a comunicação positiva, mas o grande problema que existe hoje é que quando eu estou contrariado, quando eu estou magoado, chateado, eu não. Sei expressar, porque se eu estou chateado. Com uma situação da família e eu expresso com respeito, com palavras adequadas, eu vou conectar-me com essa pessoa, com o filho, com a esposa, com o marido, quando aquele momento dizia que a gente ia se destruir. Então aprender a lidar comigo, É o grande desafio. Então o autocontrole é o grande desafio. Não é aprender a lidar com o outro, é aprender a lidar comigo. Outro dia um me ligou muito chateado com o pai.

20:25Você sabe porque eu sou positivo, eu sou verdadeiro, eu sou honesto e eu digo o que eu penso. Eu digo tá bom, diga o que. Você pensa, seja honesto, mas não mate e seja desrespeitoso com o seu pai. Então diga tudo o que você tem que dizer, Não esconda nada, mas escolha as palavras, escolha a maneira, escolha o. Momento para dizer do que você está pensando. E aí você vai conectar-se com ele. Se você chega lá com seu pai e diz toda a verdade que você quer dizer, de forma objetiva e grosseira. Você não vai ganhar nada. Seu pai só vai ficar com raiva de você e vai ser um problema maior. Então, aprender a comunicar o que eu sinto em todos os momentos é fundamental. Uma outra questão da comunicação que é fundamental, as pessoas não percebem assim.

21:13O pai fala assim, filho, olha, amanhã eu vou chegar aqui às cinco da tarde para brincar com você um pouco. Então, eu fiz uma comunicação positiva para aquela criança. Ela fica toda eufórica, ela fica esperando o pai chegar. No outro dia, o pai não vem. Aí chega uma hora que o pai. Fala assim, olha, porque o papai... Quem falou isso? Meu pai? Não confio não. Porque o meu pai fala as coisas, mas não conta. E você é um bom homem, um homem decente, uma mulher honesta, correta. Mas se você não pratica a coerência. Não coloca a prioridade naquela questão da comunicação, você mata. Digo para os pais, se você tem muito cuidado com as promessas na comunicação com uma criança e com uma esposa e com um esposo. Porque a promessa gera expectativa muito boa e positiva.

21:59mas depois eu não cumpro, eu acabo com tudo, com a minha relação, com a minha comunicação, com a minha confiança e com tudo aquilo que eu tentei criar como uma criança. Você está muito nervoso, digo para eles, não prometa nada. Porque tem pai que fala assim, se você, isso no Brasil, aqui acho que o pessoal não faz isso, mas se. Você não calar sua boca, agora eu vou cortar sua língua fora, eu vou arrancar sua orelha, na hora que está chateado. E aí você fala uma coisa dessa, você não vai fazer. Aí você fica sem moral com a criança, você comunicou totalmente errado e a sua incoerência foi embora. Ou diz assim, olha filho, se você. Tirar uma nota boa na escola, você for aprovado com notas acima de 9. Aqui em Portugal as é de 0 a 10?

22:44Vinte ou cinco? Vinte, vamos de zero a vinte. Se você passar com todas as notas acima de dezenove, vamos para Disney, toda a família. Aí a criança trabalha, aí ela consegue, aí no ar o pai não vai. Ele só prometeu porque ele queria agradar a criança. Ele destruiu tudo. Então, essa coerência é fundamental, porque daí quando eu falo e eu cumpro, então fica comunicado que cada palavra que eu digo e cada ação que eu falo, ela vai se tornar uma verdade. A criança entende, a esposa entende que aquilo que o outro diz, que a esposa

Pedir perdão

23:21diz, é uma verdade. Pastor, num minuto, sinto que na comunicação hoje em dia faltam palavras, parece que saíram do dicionário, palavras como por favor, obrigado e sobretudo perdoa-me. Deveríamos voltar a usar essas palavras. Temos que usar, porque quando eu reconheço que eu falhei, que eu errei, Então, aquela comunicação, ela se reestabelece. Se eu não reconheço que eu errei, que eu falhei, a gente cria uma barreira, uma muralha entre as pessoas, eu e meu filho. Então, eu vou te dizer assim, rapidinho, 30 segundos. Número 1, diga assim, eu errei. E errei dessa forma. Hoje, eu errei com você. Eu prometi e não vim. Por favor, filho. Por favor, esposa. Esposa, me perdoa.

24:06Por favor, me perdoa. Olha, eu quero te falar mais uma coisa. Eu vou lutar todos os dias para que esse erro não volte a acontecer. Então, eu vou repetir, eu errei, errei dessa forma, me perdoa, por favor, e te prometo, vou lutar cada dia para que isso não volte a acontecer. Sim, mais uma vez. Daniel, obrigado. Voltamos a encontrar-nos num próximo programa. Para quem está desse lado dos ecrãs e da rádio, quero dizer-lhe que neste momento vou relembrar a oferta que tenho para si, o Guia de Estudo Entre Família. É totalmente gratuito e neste Guia de Estudo vai encontrar um conjunto de várias lições que o ajudarão a lidar com alguns desafios e também a comunicar-se no seio da sua família, não só entre esposo e esposa, mas também entre pais e filhos.

25:03Tem também um conjunto de textos onde lhe mostra a vontade de Deus para o seu lar, para a sua família e fazer da sua família um pedacinho do céu aqui na Terra. Lembro que para receber este guia de estudo é tão simples quando enviar uma mensagem com as palavras ENTREFAMILIA para o 933 939291. Vou repetir. 933 939291. Depois entraremos em contacto consigo para enviar a revista para a sua casa. pelo correio. Também estamos disponíveis para receber a sua sugestão. Se gostaria que abordássemos algum assunto, em especial aqui no Ser Família, pois bem, use as nossas redes sociais ou também este mesmo número de telefone.

25:49Ficamos com muito gosto a aguardar a sua sugestão e lembrar que estes programas estão disponíveis para poder ouvir todas as vezes que a quiser em podcast em rádio rcs.novotempo.pt e também pode subscrever as plataformas do podcast e depois receber automaticamente o programa nos seus aparelhos. Mais uma vez quero agradecer por ter estado desse lado. Voltamos a encontrarmos no próximo Ser Família. Até lá, se Deus quiser.